ChatGPT คืออะไร? ทำไมถึงเป็น AI ที่คนไทยใช้กันเยอะ?

ChatGPT คือ AI Chatbot อัจฉริยะ หรือถ้าจะให้อธิบายง่าย ๆ ก็เหมือนมีเพื่อนเก่ง ๆ คอยช่วยงานคุณอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเขียนบทความยาว ๆ คิดแคปชั่นโดน ๆ ตอบคำถามลูกค้า หรือแม้แต่ช่วยวางแผนการตลาด ChatGPT ก็ทำได้หมด! ที่สำคัญคือ ใช้งานง่ายมาก แค่พิมพ์สิ่งที่ต้องการ แล้ว ChatGPT จะเนรมิตให้คุณทันที

ทำไม ChatGPT ถึงฮิตสุด ๆ ในไทย?

เหตุผลหลัก ๆ เลยก็คือ ChatGPT ใช้งานง่ายมาก ๆ แถมยังรองรับภาษาไทยได้อย่างดีเยี่ยม ไม่ต้องกลัวว่าจะสื่อสารกันไม่รู้เรื่อง และที่สำคัญที่สุดคือ ฟรี! ไม่แปลกใจเลยที่ธุรกิจดัง ๆ หลายเจ้าในไทยก็ใช้ ChatGPT อยู่ เช่น Netflix, Coca-Cola, และ Duolingo พวกเขาใช้ ChatGPT ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ สร้างสโลแกนโฆษณา หรือแม้แต่ช่วยสอนภาษา

5 ทริคเด็ดใช้ ChatGPT ดันธุรกิจให้ปัง (ฉบับมือใหม่)

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไร อยู่ในขั้นไหน ChatGPT ก็ช่วยคุณได้! มาดู 5 ทริคง่าย ๆ ที่จะเปลี่ยน ChatGPT ให้กลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญของคุณกัน:

1. ปั้นคอนเทนต์ให้ปัง แบบไม่ต้องคิดนาน

เบื่อกับการคิดแคปชั่นหรือเขียนโพสต์ใช่ไหม? ChatGPT ช่วยได้! เพียงแค่บอก ChatGPT ว่าคุณต้องการคอนเทนต์เกี่ยวกับอะไร เช่น “โพสต์โปรโมทร้านอาหาร” หรือ “แคปชั่นเปิดตัวสินค้าใหม่” ChatGPT ก็จะร่างคอนเทนต์ที่น่าสนใจให้คุณได้ทันที แถมยังปรับโทนเสียงให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย

ตัวอย่างการใช้ ChatGPT สร้างคอนเทนต์:

• โพสต์ Facebook โปรโมทร้านอาหาร: “มาอร่อยกับ [ชื่อร้านอาหาร] สวรรค์ของคนรักอาหารไทย รสชาติจัดจ้าน วัตถุดิบสดใหม่ทุกวัน พร้อมเสิร์ฟความอร่อยแล้ววันนี้!”
• แคปชั่น Instagram โปรโมทเสื้อผ้า: “เปิดตัวคอลเลคชั่นใหม่! สไตล์ [สไตล์เสื้อผ้า] ดีไซน์สุดเก๋ ใส่แล้วปังแน่นอน ✨ พร้อมส่งแล้ววันนี้!”

2. ตอบแชทลูกค้าไว ทันใจ ไม่ต้องรอ

ลูกค้าทักมาตอนไหนก็ตอบได้ทันที! สร้าง Chatbot ง่าย ๆ ด้วย ChatGPT ให้คอยตอบคำถามลูกค้าแทนคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับเวลาเปิด-ปิดร้าน สินค้า หรือโปรโมชั่น ChatGPT ก็ตอบได้หมด ช่วยให้คุณประหยัดเวลา และลูกค้าก็ประทับใจในบริการที่รวดเร็ว

ตัวอย่างการใช้ ChatGPT สร้าง Chatbot:

• คำถาม: “ร้านเปิดกี่โมงคะ?”
• ChatGPT: “สวัสดีค่ะ ร้านเราเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 10.00 – 22.00 น. ค่ะ 😊”
• คำถาม: “มีบริการส่งไหมคะ?”
• ChatGPT: “มีบริการส่งค่ะ คิดค่าส่งตามระยะทาง สามารถแจ้งที่อยู่เพื่อคำนวณค่าส่งได้เลยค่ะ”

3. วางแผนการตลาดให้เป๊ะปัง แบบมือโปร

คิดโปรโมชั่นไม่ออก? อยากได้ไอเดียกิจกรรมใหม่ ๆ? ChatGPT ช่วยได้! แค่บอก ChatGPT ว่าคุณอยากได้อะไร เช่น “โปรโมชั่นหน้าร้อน” หรือ “กิจกรรมวันแม่” ChatGPT ก็จะสร้างสรรค์ไอเดียเจ๋ง ๆ ให้คุณเพียบ!

ตัวอย่างการใช้ ChatGPT วางแผนการตลาด:

• โปรโมชั่นหน้าร้อน: “คลายร้อนกับ [ชื่อร้าน] ซื้อเครื่องดื่ม 1 แก้ว แถมฟรี 1 แก้ว! เฉพาะวันที่ [วันที่] – [วันที่] นี้เท่านั้น”
• กิจกรรมวันแม่: “บอกรักแม่ผ่านภาพถ่าย! โพสต์รูปคู่กับคุณแม่ พร้อมติดแฮชแท็ก #รักแม่นะ รับส่วนลด 15% ทันที”

4. เจาะลึกความต้องการลูกค้า แบบรู้ใจ

อยากรู้ว่าลูกค้าคิดยังไงกับสินค้าหรือบริการของคุณ? ChatGPT ช่วยได้! นำข้อมูลจากแบบสอบถาม รีวิว หรือคอมเมนต์ มาให้ ChatGPT วิเคราะห์ คุณก็จะเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง และนำไปปรับปรุงธุรกิจให้โดนใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น